Trợ lý tạo biên bản họp bằng AI
Voice Recap Meeting Assistant
Hệ thống hỗ trợ ghi âm trực tiếp hoặc tải tệp, chuyển lời nói thành văn bản và tạo biên bản theo từng loại cuộc họp. Người dùng có thể kiểm tra nội dung trước khi tạo tóm tắt, quyết định và danh sách đầu việc.
Bối cảnh và vấn đề
Các cuộc họp trong doanh nghiệp đa quốc gia có thể sử dụng nhiều ngôn ngữ và chuyển đổi qua lại trong cùng một phiên. Nhân sự phải ghi biên bản thủ công, trong khi quyết định và đầu việc dễ bị bỏ sót hoặc trình bày không nhất quán. Phỏng vấn tuyển dụng và các buổi đào tạo cũng cần ghi nhận nội dung nhưng yêu cầu cấu trúc đầu ra khác nhau.
Giải pháp triển khai
Hệ thống hỗ trợ hai phương thức: ghi âm trực tiếp qua kết nối thời gian thực và tải tệp để xử lý theo lô. Sau khi lời nói được chuyển thành văn bản, người dùng có thể kiểm tra và chỉnh sửa trước khi tạo bản tóm tắt. Bước kiểm tra này giúp hạn chế việc AI tổng hợp từ nội dung nhận dạng chưa chính xác. Mỗi loại cuộc họp sử dụng một cấu trúc riêng: cuộc họp thông thường tập trung vào quyết định và đầu việc; phỏng vấn tập trung vào đánh giá ứng viên; đào tạo tập trung vào nội dung và khái niệm chính. Toàn bộ nội dung được đánh chỉ mục để tìm kiếm lại.
Kiến trúc hệ thống
- Ghi âm trực tiếp hoặc tải tệp
- Nhận dạng ngôn ngữ và chuyển lời nói thành văn bản
- Người dùng kiểm tra nội dung
- Tạo biên bản theo loại cuộc họp
- Trích xuất quyết định và đầu việc
- Đánh chỉ mục để tìm kiếm
Kết quả đạt được
- Giảm khoảng 70% công việc ghi chép biên bản
- Hỗ trợ bốn ngôn ngữ và tự động nhận diện ngôn ngữ
- Giảm độ trễ API danh sách cuộc họp từ 172 ms xuống 18,7 ms
- Có ba cấu trúc biên bản riêng cho họp thông thường, phỏng vấn và đào tạo
- Nội dung có thể tìm kiếm theo từ khóa và ý nghĩa ngữ cảnh
Giao diện minh họa
Giao diện được dựng lại bằng dữ liệu mẫu nhằm bảo vệ thông tin của doanh nghiệp. Đây không phải ảnh chụp từ hệ thống thực tế.
Công nghệ sử dụng
Bắt đầu từ một bài toán cụ thể
Hãy cho DataThink biết quy trình nào đang tiêu tốn nhiều thời gian hoặc nhân lực nhất. Trong vòng một tuần, doanh nghiệp sẽ nhận được đánh giá ban đầu về mức độ phù hợp của bài toán, hướng triển khai đề xuất và những phương án đơn giản hơn nếu chưa cần ứng dụng AI.